San Benedetto Camping Relais

Vi bodde to netter på San Benedetto Camping Relais i juli 2026 og hadde bestilt to mobilhytter (Young 31 og Young 32). Campingplassen har en flott beliggenhet ved Gardasjøen, og området i seg selv er pent. Dessverre ble oppholdet vårt ødelagt av en alvorlig maurplage i den ene mobilhytten (Young 31). Kort tid etter innsjekking oppdaget vi store mengder maur inne i hytten. Vi meldte fra til resepsjonen umiddelbart før vi gikk ut for å spise middag og fikk beskjed om at problemet skulle ordnes mens vi var borte. Da vi kom tilbake senere samme kveld, var maurene fortsatt der. Hytten kunne ikke brukes, og barna nektet å sove der. Alle fem måtte derfor overnatte sammen i den andre hytten. Neste morgen snakket vi med resepsjonen igjen, og vi ble enige om at Young 31 skulle behandles, rengjøres og klargjøres mens vi var på badeland hele dagen. Da vi kom tilbake etter stengetid, var hytten fortsatt ikke klar til bruk. Madrassene sto oppreist, det luktet kraftig av insektmiddel, og hytten var fortsatt ikke egnet til overnatting. Vi dokumenterte hele hendelsen med bilder og video og ba om refusjon for den ubrukelige hytten. Dessverre ble kravet avslått. Begrunnelsen endret seg underveis i e-postutvekslingen, og til tross for omfattende dokumentasjon ble det ikke tilbudt noen løsning eller kompensasjon. Problemer kan oppstå på enhver campingplass, og en maurplage alene hadde ikke nødvendigvis ført til en så negativ vurdering. Det som skuffet oss mest, var måten saken og klagen vår ble håndtert på i etterkant. På grunn av denne opplevelsen kan vi dessverre ikke anbefale San Benedetto Camping Relais.